Based on Trust - Bizalmi alapon
Szakértői HR támogatás és tudásmegosztás
mert a HR nem luxus, hanem a céged növekedésének egyik legfontosabb alappillére
Rólam
Több mint harminc éve dolgozom a szolgáltatói oldalon. A kezdetekben a turizmus, az idegenforgalom volt az a terep, ahol nap mint nap segítettem az ügyfeleket. A rendszerváltás idején, az 1980-as évek végén külföldön éltem és dolgoztam, ami huszonéves fiatalként meghatározó tapasztalat volt.
Az ott megerősödött szemléletem:
- az ügyfelek tisztelete mellett a munkatársak tisztelete,
- az együttműködés,
- a bizalom,
- a megoldás keresése,
- a kreativitás,
- vagy akár csak egy kedves szó, egy mosoly
a mai napig értékrendem alapjai.
Érdekelnek az új megoldások, az innováció. Kíváncsi vagyok, folyamatosan keresem az új lehetőségeket, új kérdéseket és új válaszokat: egyszóval útkereső vagyok az élet több területén is – ami azzal is jár, hogy felelősséget vállalva, de szükség esetén kockáztatva is, elemezve a tanulságokat, szembenézve a hibákkal, dolgozom a megoldásokon.
Mindezen tulajdonságaim együtt a hasznomra váltak ebben a három évtizedben. Az pedig, hogy dolgoztam
- külföldön is,
- üzleti területen KKV-ban, építőiparban, autóiparban, idegenforgalomban,
- az állami szektorban, oktatási és egészségügyi területen,
- valamint multinacionális nagyvállalatnál HR-szolgáltatásban,
lehetőséget adott arra, hogy több oldalról is megtanuljak rálátni egy helyzetre, és új ötletekkel, addig ismeretlen megoldásokkal járuljak hozzá az eredményekhez. Mindeközben az angol és spanyol nyelvtudásomnak is fontos szerep jutott.
Másfél éve elérkezettnek láttam az időt, hogy az elmúlt évtizedek tudását, tapasztalatát kibővítve az utóbbi évek egyetemi tanulmányaiból megszerzett, strukturált és a mai kor követelményeinek megfelelő tudással tovább lépjek, újabb utakat, lehetőségeket keressek – immár egyéni vállalkozóként HR-szolgáltatásokat nyújtva.
A HR-tanácsadói, szakértői szerep leginkább azt jelenti számomra, hogy megosszam azt a tudást, amire az ügyfeleimnek szükségük van ahhoz, hogy a munkaügyi szemléletről HR-szemléletre és gondolkodásra váltsanak, és így tegyék cégüket eredményesebbé, jobban megfelelve a mai kor egyre gyorsabban változó technikai és digitális világának.
A fejlődés eközben sem állhat meg: félúton vagyok, hogy 2026 nyarára megszerezzem a mesterszakos diplomámat, mint mentálhigiénés közösség- és kapcsolatépítő.
A mentálhigiénés szemlélet már most is része a megoldásaimnak, néhány hónap múlva pedig a szolgáltatásaim is bővülnek, és kiterjednek arra, hogy a mentális jóllét kiemelt szerepet kapjon mind az üzleti, mind pedig a magánéletben.
A mikro- vagy kisvállalkozások egyik közös jellemzője, hogy a létszámuk nem feltétlenül indokolja egy külön HR osztály, de gyakran még egy HR tudással rendelkező szakember foglalkoztatását sem. Bár ideig-óráig működhet így is a vállalkozás, de előbb-utóbb fennakadást fog okozni a HR tudás hiánya.
Először annál a személynél (legyen az a cég vezetője, egy könyvelő, vagy az irodai asszisztens), akinek feladati közé, szinte láthatatlan kötelességként bekúsztak a HR feladatok is, és ilyenkor kiderül, hogy megannyi területen nincsenek meg a szükséges HR ismeretek:
- Nincs kidolgozott felvételi, ki- és beléptetési folyamat: ezért olyan fontos részletek, mint, hogy kit és miért kell felvenni, mit várunk el az új munkatárstól, mit fog csinálni, mennyi legyen a bére, kapjon-e céges autót, ki fogja betanítani, vagy éppen, hogy kezeljük a kilépő dolgozókat - ezek a legritkább esetben vannak megtervezve.
- Jellemző, hogy bár a jószándék mellett az energiàt is belefektetik, de HR struktúra hiányában, mégis akadnak hiányosságok a HR feladatok körül.
- Erre utalhat az is, hogy a HR dokumentumok, adatok, nyilvántartások és folyamatok is hiányosak.
- Emiatt növekszik az aggodalom, hogy egy esetleges ellenőrzés során mi várható, a szorongás pedig lassan megfertőzheti a többi területet és a légkört is.
- Gyakran a dolgozók egyszerű, HR területhez kapcsolódó kérdései is nehézségeket okoznak, nincs aki gyorsan és pontosan tudna választ adni - ez pedig csökkenti a bizalmat.
- A legtöbb megszerzett HR tudás és tapasztalás csak a fejekben van - ezért ha a tudást birtokló személy elmegy, akkor azt viszi magával - láthatatlanul is - megnehezítve a gördülékeny, pontos, folyamatos további munkavégzést.
- Sok munkavállalónak fejlesztendő a digitális tudása, ezért hiába a feladatkezelő software-k, azok sem könnyítik meg sem a működést, sem a nyilvántartást.
- Egy vállalatirányítási rendszer önmagában nem oldja meg a problémákat: a bevezetés előtt el kell dönteni, melyik megoldás illik a céghez, hogyan könnyíti meg hosszú távon a munkát, mennyi terhet jelent az átállás, és miként lehet a riportokat valóban hasznosítani. A rendszer csak akkor hoz eredményt, ha a szemléletváltás is megtörténik.
- Talán a legfontosabb pont a végére: a napi operatív feladatok mellett nincs idő az emberekre – pedig kommunikáció, odafigyelés, visszajelzés nélkül, a kis ügyekből pillanatok alatt hatalmas problémák nőnek, és ez már messze nem csak HR-es probléma, ennek negatív hatásai a cég működésének többi területét is gyorsan beárnyékolják.
Küldetésem
Az elmúlt évtizedek során megszámlálhatatlan ügyfélnek nyújtottam támogatást az üzleti élet legkülönbözőbb területein, a legkülönbözőbb szervezeteknél. A helyzeteket, a megoldandó feladatok számát felbecsülni se tudom. Visszanézve kirajzolódik, hogy a legegyszerűbb kérésektől egészen az összetett, stratégiai megoldást igénylő megbízásokig milyen széles skálán mozogtak az ügyfelektől érkező kérések, kérdések, megbízások.
Rengeteget tapasztaltam, fejlődtem, változtam, ahogy a világ, és benne az üzleti élet is. Tanultam is, ahogy jelenleg is képzem magam, mert az írógéptől mára, alig három évtized alatt eljutottunk a mesterséges intelligencia korszakába és a változás nem áll meg itt, akkor sem, ha néha jól jönne legalább egy kis lassulás.
Nyitottságomnak köszönhetően, a változást mindig egy lehetőségnek tekintettem, ami bár hozhat nehézségeket, ugyanakkor magában rejti a fejlődést, az új utakra találást és egyúttal lehetőséget is biztosít, hogy korrigáljunk vagy szükség esetén új döntéseket hozzunk. X generációsként azt is jelenti, hogy több nézőpontból tudom elemezni az adott helyzetet és többféle megoldási módszert tudok javasolni és ügyfélre szabottan tudok a problémákra reagálni.
Vállalkozásomban azt tűztem ki célul, hogy eddigi tapasztalataimat hasznosítva, átadjam azt a tudást, amire sok vállalkozásnak szüksége van a napi működése során, amikor HR feladatokat kell megoldania, miközben nincs külön HR részlege, de még csak HR szakembere sem.
Szeretnék megoldásokat adni, segíteni megérteni a sok változást, aminek köszönhetőn az elmúlt évtizedekben a Munkaügyből mára HR lett. Segíteni szeretnék a fejlődésben, az átállásban, az aktuális szemlélet és hozzáállás megtalálásában, legyen az elméleti, vagy gyakorlati része a vállalkozás HR feladatainak.
Szeretném megmutatni, hogy azoknak a szervezeteknek is szüksége van HR tudásra, akiknek nincs szükségük HR osztályra, vagy még egy teljes állású HR munkatársra sem. Elsősorban ezeknek a cégeknek, vállalkozásoknak szeretném átadni azt a HR tudást, amivel a napi működésüket megkönnyíthetik, és a fölösleges bosszankodás helyett, tudnak a számukra fontosabb feladatokkal foglalkozni.
Szeretném azt is bebizonyítani, hogy a HR nem luxus, mégis szerethető és nem csak adminisztráció, vagy szabályzatok, folyamatok és adatok összessége, hanem ennél sokkal több, bár kétségtelen, hogy mint oly sok más területen, építkezni ezen a területen is csak biztos alapokra szabad és érdemes.
HR szakemberként hiszem és vallom, hogy a hatékonyság és az üzeleti sikerek elérése érdekében munkatársainkra (tágabb értelemben egymásra is), elsősorban Emberként kell tekinteni: ahogy a szakterület elnevezésében is első az Ember (Human) csak utána erőforrás (Resources). A kölcsönös tiszteletre, bizalomra lehet alapozni, ide akkor is vissza lehet térni, ha útközben eltévedtünk, ezért választottam a Based on Trust - Bizalmi alapon nevet is.
Szolgáltatásaim
HR sablonok & útmutatók
Elsőként egy Személyi adatlap sablon és az Új belépők felvételi feladatait nyilvántartó táblázat készült el és mindkettő mellett elérhető egy e-könyv, egy használati útmutató is.
A sablonok Word és Excel formátumban készültek, így te is könnyen módosíthatod, alakíthatod őket igény szerint. Időről időre érdemes frissíteni, aktualizálni is őket.
Mentsd le őket egy külön mappába, ezek lesznek az alapok, amikhez mindig vissza lehet térni.
Ha még eddig nem használtál ilyen minta-dokumentumokat, nem rendelkezel HR ismeretekkel és a cégednél sincs HR szakember, akkor a Használati útmutatók és az E-könyvek segíteni fognak, hogy megértsd, és bátran használd a HR anyagokat.
Ezeket az értékes HR tudást is tartalmazó útmutatókat pdf formátumban lehet elérni. Az alap információkon túl, HR tanácsokat, bevált gyakorlatokat, javaslatokat is tartalmaznak, aminek a segítségével el tudod végezni az alap HR feladatokat.
HR csomagok konzultációkkal
A sablonokat, táblázatokat és a hozzájuk kapcsolódó útmutatókat, szakmai e-könyveket konzultációval együtt is meg lehet vásárolni.
Jelenleg három csomag áll rendelkezésre:
- Alap csomag
- A Személyi adatlap sablon
- A hozzá kapcsolódó e-könyv
- 1 x 30 perces online konzultációt
- Business csomag
- Az Új belépő nyilvántartás táblázat
- A hozzá kapcsolódó HR tudással kibővített e-könyv
- 1 x 45 perces online konzultációt
- Prémium csomag
- A Személyi adatlap sablon
- A hozzá kapcsolód e-könyv
- Az Új belépő nyilvántartás táblázat
- A hozzá kapcsolódó HR tudással kibővített e-könyv
- 2 x 45 perces online konzultációt
Nehéz kiválasztani a megfelelő sablont? Sok idő feldolgozni az e-könyvek anyagát? Tanácstalan vagy, melyik HR csomagot válaszd?
2025 novemberében ingyenes, 50 perces online konzultációt tudsz foglalni, ahol közösen átbeszéljük, mire van szükséged, és mely szakmai anyagok támogatnák leghatékonyabban a munkádat.
Igény esetén egyedi, cégre szabott nyilvántartásokat vagy HR-anyagokat is elkészítek.
Foglald le az ingyenes konzultációt, a termékek, a szakmai anyagok és a HR csomagok árát pedig a konzultációt követően, személyre szabott árajánlatban küldöm el.
Konzultáció, tanácsadás
Személyre szabott HR-konzultációt és gyakorlati HR-tanácsadást nyújtok kisvállalkozásoknak, hogy a HR-feladatok ne jelentsenek terhet, hanem lehetőséget a fejlődésre. Szükség esetén rövid távú együttműködés keretében megtanítom, hogyan alakítsd ki és tartsd fenn saját, hatékony HR-folyamataidat.
A részletesebb együttműködés külön árajánlathoz kötött — erről e-mailben tudsz érdeklődni.
Többek között az alábbi HR-területek tudását adom át:
Megmutatom, hogyan rendszerezd és tartsd kézben a mindennapi HR-adminisztrációt, hogy az átlátható és hatékony legyen.
Segítek használható dokumentumok és nyilvántartások kialakításában, amelyek azonnal alkalmazhatók a gyakorlatban.
Nem helyetted végzem el a feladatokat: megtanítom, hogyan építsd fel saját, működő HR-folyamataidat a vállalkozásodra szabva.
Szükség esetén átmenetileg csatlakozom a csapathoz: felmérem a helyzetet, és személyre szabott javaslatokkal, sablonokkal segítem a bevezetést.
Átláthatóvá teszem az adatokat, és megmutatom, hogyan készíthetsz belőlük üzleti döntéseket támogató kimutatásokat.
Tanácsot adok arról, mikor érdemes vállalatirányítási vagy HR-rendszerre váltani, és hogyan készülj fel a gördülékeny átállásra.
Támogatom a megvalósítást rövid, célzott online konzultációkkal, sablonokkal és ellenőrző listákkal — gyakorlatiasan és a cégedre szabva.
Várom jelentkezésedet a konkrét kérdésekkel a gyongyverszabo@basedontrust.com e-mail címen, vagy az alábbi linken is lefoglalhatsz egy konzultációt:
Az 50 perces konzultáció 2025 novemberében ingyenesen foglalható:
Írásban is felveheted velem a kapcsolatot: az ugyfelszolgalat@basedontrust.com e-mail címen, vagy a kapcsolatfelvételi űrlapon keresztül.
A célom az, hogy segítséget nyújtsak azoknak a vállalkozásoknak, ahol nem áll rendelekzésre HR szaktudás, ugyanakkor elérkezzetnek látják az időt, hogy fejlődjenek ezen a területen mégpedig gyorsan, hatékonyan, ugyanakkor gazdaságosan.
Olyan HR tudást ajánlok, ami könnyen megérthető, logikus, ami segít, hogy a HR folyamatok és feladatok támogassák a cég fejlődését. A cél, hogy a HR feladatokat végző munkatárs megértse, elsajátítsa és begyakorolja a HR szemléletet és mindezt a tudást alkalmazza a mindennapok HR feladataiban.
A nyitottságnak, a tanulásnak, a változtatásnak, egyszóval ennek a befektetésnek az eredményei a következők:
- Gyakorlati sablonok: munkaköri leírás minta, adat- vagy folyamat nyilvántartások, és további hasznos HR dokumentum minták: lehet, hogy már ezek is megoldanak néhány égető problémát
- Átlátható folyamatok: Rend és átláthatóság, nem kell újra és újra kitalálni a lépéseket, csupán következetesen betartani azokat és máris könnyebb lesz az új emberek toborzása, a ki- és beléptetés, vagy akár belső kommunikáció
- Rendezett dokumentáció, logikus mappastruktúra
- Az elvégzendő feladatok és határidők nyilvántartási lehetőségei
- HR Tudásbázis kialakítása a cég igényeire szabva, így a tudás cégen belül megmarad és bárki át tudja venni a feladatokat – nem történik fennakadás, ha egy kulcsember távozik.
- Felkészülés a digitalizációra, lépésről lépésre - bár már valóban itt a Mesterséges Intelligencia, és számtalan szoftver és vállalatirányítási rendszer is elérhető, ez a lépés komoly előkészületeket, felméréseket és minden bizonnyal fejlesztéseket, képzéseket is igényel.
- A munkavállalók meghallgatása, a rájuk való értő odafigyelés, annak az elfogadása, hogy nem elsősorban erőforrások, hanem gyakran a magánéletükben is problémákkal küzdő emberek - az első lépés a javuló munkahelyi légkör megteremtéséhez. Ennek érezhető eredménye hosszútávon a növekvő elköteleződés és csökkenő fluktuáció lesz.
- Ez a valódi odafigyelés az emberekre időigényes? Igen. De ennél csak az időigényesebb és költségesebb, ha idő előtt felmondanak és a hosszadalmas toborzás és kiválasztás újra kezdődik, ami újra időt, pénzt és energiát fog felemészteni.
